Zambiya'da gümrük mevzuatı ve diğer normatif dokümanlar karmaşık yapıda olup esas olarak ticaretle ilgili tüm gümrük işlemleri gümrük müşavirliği olarak bilinen lisanslı acenteler tarafından yapılmaktadır. Söz konusu şirketler, vergi mükellefi olarak tescil edilmiş, gümrük sertifikasına ve deneyimine sahip ve gümrük idareleri tarafından lisanslanan şirketlerdir.  Gümrükleme komisyon oranları piyasa koşullarında belirlenmekte olup Zambiya’ya ihracat gerçekleştirecek firmalarımızın ithalatçı firmanın gümrük müşaviri ile yoksa Müşavirliğimiz ile iletişime geçerek uygun gümrük müşavirleri tavsiyesi almasının yerinde olacağı değerlendirilmektedir.

Firmalarımızın ithalat için gerekli tüm belgeleri uygun şekilde ilgili otoriteye sunmaları büyük önem arz etmekte olup bu şekilde gümrük idaresinin fırsatçı ve fevri ve kural dışı uygulamalarının önüne geçebileceği değerlendirilmektedir. 

Son olarak birçok birçok Afrika ülkesinde olduğu gibi Zambiya’da da gümrük işlemleri uzun sürmekte olup sevkiyat ve teslim süreleri göz önünde bulundurularak zaman yönetimine önem verilmesinin doğabilecek mağduriyetlerin önüne geçeceği değerlendirilmektedir.